Política de privacitat RGPD

Política de privadesa RGPD

La nostra Política de privadesa es va actualitzar per última vegada el 10 de gener de 2024.

Aquesta Política de privadesa descriu les nostres polítiques i procediments sobre la recollida, l'ús i la divulgació de la teva informació quan utilitzes el Servei, i t'informa sobre els teus drets de privadesa i sobre com et protegeix la llei.

Utilitzem les teves Dades personals per prestar i millorar el Servei. En utilitzar el Servei, acceptes la recollida i l'ús de la informació d'acord amb aquesta Política de privadesa. Aquesta Política de privadesa s'ha generat amb la Plantilla de política de privadesa RGPD de TermsFeed.

Interpretació i definicions

Interpretació

Les paraules la lletra inicial de les quals està en majúscula tenen els significats definits en les condicions següents. Les definicions següents tindran el mateix significat independentment que apareguin en singular o en plural.

Definicions

A l'efecte d'aquesta Política de privadesa:

  • "Compte" significa un compte únic creat perquè accedeixis al nostre Servei o a parts del nostre Servei.

  • "Empresa" (anomenada "l'Empresa", "Nosaltres" o "Nostre" en aquest Acord) fa referència a GOI.COM

    A l'efecte del RGPD, l'Empresa és el Responsable del tractament.

  • "País" fa referència a Espanya.

  • "Galetes" són petits fitxers que un lloc web col·loca al teu ordinador, dispositiu mòbil o qualsevol altre dispositiu, i que contenen, entre molts altres usos, els detalls del teu historial de navegació en aquest lloc web.

  • "Responsable del tractament", a l'efecte del RGPD (Reglament General de Protecció de Dades), fa referència a l'Empresa com a persona jurídica que, sola o conjuntament amb altres, determina les finalitats i els mitjans del tractament de les Dades personals.

  • "Dispositiu" significa qualsevol dispositiu que pugui accedir al Servei, com ara un ordinador, un telèfon mòbil o una tauleta digital.

  • "Dades personals" és qualsevol informació relativa a una persona física identificada o identificable.

    A l'efecte del RGPD, Dades personals significa qualsevol informació relativa a tu, com ara un nom, un número d'identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o més elements propis de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, cultural o social.

  • "Servei" fa referència al Lloc web.

  • "Proveïdor de serveis" significa qualsevol persona física o jurídica que tracta les dades per compte de l'Empresa. Fa referència a empreses o persones externes contractades per l'Empresa per facilitar el Servei, prestar el Servei en nom de l'Empresa, dur a terme serveis relacionats amb el Servei o ajudar l'Empresa a analitzar com s'utilitza el Servei.
    A l'efecte del RGPD, els Proveïdors de serveis es consideren Encarregats del tractament.

  • "Dades d'ús" fa referència a les dades recollides automàticament, generades per l'ús del Servei o per la mateixa infraestructura del Servei (per exemple, la durada de la visita a una pàgina).

  • "Lloc web" fa referència a GOI.COM, accessible des de https://goi.com

  • "Tu" significa la persona que accedeix al Servei o l'utilitza, o l'empresa o altra entitat jurídica en nom de la qual aquesta persona accedeix al Servei o l'utilitza, segons correspongui.

    D'acord amb el RGPD (Reglament General de Protecció de Dades), et podem anomenar Interessat o Usuari, ja que ets la persona que utilitza el Servei.

Recollida i ús de les teves Dades personals

Tipus de dades recollides

Dades personals

Mentre utilitzes el nostre Servei, és possible que et demanem que ens proporcionis determinada informació d'identificació personal que es pot utilitzar per contactar-te o identificar-te. La informació d'identificació personal pot incloure, entre d'altres:

  • Adreça electrònica

  • Nom i cognoms

  • Número de telèfon

  • Adreça, estat, província, codi postal, ciutat

  • Dades d'ús

Dades d'ús

Les Dades d'ús es recullen automàticament quan s'utilitza el Servei.

Les Dades d'ús poden incloure informació com ara l'adreça de protocol d'Internet del teu Dispositiu (p. ex., l'adreça IP), el tipus i la versió del navegador, les pàgines del nostre Servei que visites, l'hora i la data de la teva visita, el temps que passes en aquestes pàgines, identificadors únics de dispositiu i altres dades de diagnòstic.

Quan accedeixes al Servei des d'un dispositiu mòbil o a través d'aquest, podem recollir automàticament determinada informació, inclosos, entre d'altres, el tipus de dispositiu mòbil que utilitzes, l'identificador únic del teu dispositiu mòbil, l'adreça IP del teu dispositiu mòbil, el sistema operatiu del teu mòbil, el tipus de navegador d'Internet mòbil que utilitzes, identificadors únics de dispositiu i altres dades de diagnòstic.

També podem recollir la informació que el teu navegador envia cada vegada que visites el nostre Servei o quan hi accedeixes des d'un dispositiu mòbil o a través d'aquest.

Tecnologies de seguiment i galetes

Utilitzem galetes i tecnologies de seguiment similars per fer el seguiment de l'activitat al nostre Servei i emmagatzemar determinada informació. Les tecnologies de seguiment que s'utilitzen són balises, etiquetes i scripts per recollir i fer el seguiment de la informació i per millorar i analitzar el nostre Servei. Les tecnologies que utilitzem poden incloure:

  • Galetes o galetes del navegador. Una galeta és un petit fitxer que es col·loca al teu Dispositiu. Pots indicar al teu navegador que rebutgi totes les galetes o que t'avisi quan s'enviï una galeta. Tanmateix, si no acceptes les galetes, és possible que no puguis utilitzar algunes parts del nostre Servei. Tret que hagis configurat el teu navegador perquè rebutgi les galetes, el nostre Servei pot utilitzar galetes.
  • Balises web. Algunes seccions del nostre Servei i els nostres correus electrònics poden contenir petits fitxers electrònics coneguts com a balises web (també anomenats gifs transparents, etiquetes de píxel i gifs d'un sol píxel) que permeten a l'Empresa, per exemple, comptar els usuaris que han visitat aquestes pàgines o han obert un correu electrònic, i obtenir altres estadístiques relacionades del lloc web (per exemple, registrar la popularitat d'una secció determinada i verificar la integritat del sistema i del servidor).

Les galetes poden ser "persistents" o "de sessió". Les galetes persistents romanen al teu ordinador personal o dispositiu mòbil quan et desconnectes, mentre que les galetes de sessió s'eliminen tan aviat com tanques el navegador web.

Utilitzem galetes de sessió i persistents per a les finalitats que s'indiquen a continuació:

  • Galetes necessàries / essencials

    Tipus: galetes de sessió

    Gestionades per: nosaltres

    Finalitat: aquestes galetes són essencials per oferir-te els serveis disponibles a través del Lloc web i permetre't utilitzar algunes de les seves funcions. Ajuden a autenticar els usuaris i a evitar l'ús fraudulent dels comptes d'usuari. Sense aquestes galetes, no es poden prestar els serveis que has sol·licitat, i només utilitzem aquestes galetes per oferir-te aquests serveis.

  • Galetes de política de galetes / acceptació de l'avís

    Tipus: galetes persistents

    Gestionades per: nosaltres

    Finalitat: aquestes galetes identifiquen si els usuaris han acceptat l'ús de galetes al Lloc web.

  • Galetes de funcionalitat

    Tipus: galetes persistents

    Gestionades per: nosaltres

    Finalitat: aquestes galetes ens permeten recordar les opcions que tries quan utilitzes el Lloc web, com ara les teves dades d'inici de sessió o la preferència d'idioma. La finalitat d'aquestes galetes és oferir-te una experiència més personal i evitar que hagis de tornar a introduir les teves preferències cada vegada que utilitzes el Lloc web.

  • Galetes de seguiment i rendiment

    Tipus: galetes persistents

    Gestionades per: tercers

    Finalitat: aquestes galetes s'utilitzen per fer el seguiment de la informació sobre el trànsit del Lloc web i de com els usuaris l'utilitzen. La informació recollida mitjançant aquestes galetes pot identificar-te directament o indirectament com a visitant individual. Això es deu al fet que la informació recollida normalment està vinculada a un identificador pseudònim associat al dispositiu que utilitzes per accedir al Lloc web. També podem utilitzar aquestes galetes per provar pàgines, funcions o funcionalitats noves del Lloc web per veure com hi reaccionen els nostres usuaris.

Per obtenir més informació sobre les galetes que utilitzem i les teves opcions pel que fa a les galetes, visita la nostra Política de galetes o la secció de galetes de la nostra Política de privadesa.

Ús de les teves Dades personals

L'Empresa pot utilitzar les Dades personals per a les finalitats següents:

  • Per prestar i mantenir el nostre Servei, inclòs el seguiment de l'ús del nostre Servei.

  • Per gestionar el teu Compte: per gestionar el teu registre com a usuari del Servei. Les Dades personals que proporciones et poden donar accés a diferents funcionalitats del Servei disponibles per a tu com a usuari registrat.

  • Per a l'execució d'un contracte: l'elaboració, el compliment i l'execució del contracte de compra dels productes, articles o serveis que has comprat, o de qualsevol altre contracte amb nosaltres a través del Servei.

  • Per contactar amb tu: per contactar amb tu per correu electrònic, trucades telefòniques, SMS o altres formes equivalents de comunicació electrònica, com ara les notificacions push d'una aplicació mòbil, sobre actualitzacions o comunicacions informatives relacionades amb les funcionalitats, els productes o els serveis contractats, incloses les actualitzacions de seguretat, quan sigui necessari o raonable per a la seva implementació.

  • Per oferir-te notícies, ofertes especials i informació general sobre altres béns, serveis i esdeveniments que oferim, similars als que ja has comprat o pels quals t'has interessat, tret que hagis decidit no rebre aquesta informació.

  • Per gestionar les teves sol·licituds: per atendre i gestionar les sol·licituds que ens facis.

  • Per a transmissions empresarials: podem utilitzar la teva informació per avaluar o dur a terme una fusió, una desinversió, una reestructuració, una reorganització, una dissolució o una altra venda o transmissió d'una part o de la totalitat dels nostres actius, ja sigui com a empresa en funcionament o com a part d'una fallida, una liquidació o un procediment similar, en què les Dades personals que tenim sobre els usuaris del nostre Servei formin part dels actius transmesos.

  • Per a altres finalitats: podem utilitzar la teva informació per a altres finalitats, com ara l'anàlisi de dades, la identificació de tendències d'ús, la determinació de l'eficàcia de les nostres campanyes promocionals i l'avaluació i la millora del nostre Servei, productes, serveis, màrqueting i la teva experiència.

Podem compartir la teva informació personal en les situacions següents:

  • Amb Proveïdors de serveis: podem compartir la teva informació personal amb Proveïdors de serveis per fer el seguiment i l'anàlisi de l'ús del nostre Servei, per processar pagaments i per contactar amb tu.
  • Per a transmissions empresarials: podem compartir o transmetre la teva informació personal en relació amb qualsevol fusió, venda d'actius de l'Empresa, finançament o adquisició de la totalitat o d'una part del nostre negoci per part d'una altra empresa, o durant les negociacions corresponents.
  • Amb empreses afiliades: podem compartir la teva informació amb les nostres empreses afiliades, i en aquest cas els exigirem que respectin aquesta Política de privadesa. Les empreses afiliades inclouen la nostra empresa matriu i qualsevol altra filial, socis d'empreses conjuntes o altres empreses que controlem o que estiguin sota control comú amb nosaltres.
  • Amb socis comercials: podem compartir la teva informació amb els nostres socis comercials per oferir-te determinats productes, serveis o promocions.
  • Amb altres usuaris: quan comparteixes informació personal o interactues d'una altra manera a les zones públiques amb altres usuaris, aquesta informació pot ser vista per tots els usuaris i es pot difondre públicament a l'exterior.
  • Amb el teu consentiment: podem divulgar la teva informació personal per a qualsevol altra finalitat amb el teu consentiment.

Conservació de les teves Dades personals

L'Empresa conservarà les teves Dades personals només durant el temps necessari per a les finalitats establertes en aquesta Política de privadesa. Conservarem i utilitzarem les teves Dades personals en la mesura necessària per complir les nostres obligacions legals (per exemple, si estem obligats a conservar les teves dades per complir la legislació aplicable), resoldre litigis i fer complir els nostres acords i polítiques legals.

L'Empresa també conservarà les Dades d'ús per a finalitats d'anàlisi interna. Les Dades d'ús generalment es conserven durant un període de temps més curt, excepte quan s'utilitzen per reforçar la seguretat o millorar la funcionalitat del nostre Servei, o quan estem legalment obligats a conservar-les durant períodes més llargs.

Transferència de les teves Dades personals

La teva informació, incloses les Dades personals, es tracta a les oficines operatives de l'Empresa i en qualsevol altre lloc on es trobin les parts que intervenen en el tractament. Això significa que aquesta informació es pot transferir a ordinadors situats fora del teu estat, província, país o altra jurisdicció governamental, i mantenir-s'hi, on les lleis de protecció de dades poden ser diferents de les de la teva jurisdicció.

El teu consentiment a aquesta Política de privadesa, seguit de l'enviament d'aquesta informació, representa la teva conformitat amb aquesta transferència.

L'Empresa prendrà totes les mesures raonablement necessàries per garantir que les teves dades es tractin de manera segura i d'acord amb aquesta Política de privadesa, i no es farà cap transferència de les teves Dades personals a una organització o a un país tret que hi hagi controls adequats, inclosa la seguretat de les teves dades i altra informació personal.

Divulgació de les teves Dades personals

Operacions empresarials

Si l'Empresa participa en una fusió, una adquisició o una venda d'actius, les teves Dades personals es poden transferir. T'avisarem abans que les teves Dades personals es transfereixin i quedin subjectes a una Política de privadesa diferent.

Compliment de la llei

En determinades circumstàncies, l'Empresa pot estar obligada a divulgar les teves Dades personals si així ho exigeix la llei o en resposta a sol·licituds vàlides de les autoritats públiques (p. ex., un tribunal o un organisme governamental).

Altres requisits legals

L'Empresa pot divulgar les teves Dades personals si creu de bona fe que aquesta acció és necessària per:

  • Complir una obligació legal
  • Protegir i defensar els drets o la propietat de l'Empresa
  • Prevenir o investigar possibles irregularitats en relació amb el Servei
  • Protegir la seguretat personal dels Usuaris del Servei o del públic
  • Protegir-se de la responsabilitat legal

Seguretat de les teves Dades personals

La seguretat de les teves Dades personals és important per a nosaltres, però recorda que cap mètode de transmissió per Internet ni cap mètode d'emmagatzematge electrònic és 100% segur. Tot i que ens esforcem per utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir les teves Dades personals, no en podem garantir la seguretat absoluta.

Informació detallada sobre el tractament de les teves Dades personals

Els Proveïdors de serveis que utilitzem poden tenir accés a les teves Dades personals. Aquests proveïdors externs recullen, emmagatzemen, utilitzen, tracten i transfereixen informació sobre la teva activitat al nostre Servei d'acord amb les seves polítiques de privadesa.

Analítica

Podem utilitzar Proveïdors de serveis externs per fer el seguiment i l'anàlisi de l'ús del nostre Servei.

Màrqueting per correu electrònic

Podem utilitzar les teves Dades personals per contactar amb tu amb butlletins, materials de màrqueting o promocionals i altra informació que et pugui interessar. Pots deixar de rebre totes o algunes d'aquestes comunicacions seguint l'enllaç o les instruccions per donar-te de baixa que figuren a qualsevol correu electrònic que t'enviem, o bé contactant amb nosaltres.

Privadesa RGPD

Base legal per al tractament de les Dades personals segons el RGPD

Podem tractar Dades personals en les condicions següents:

  • Consentiment: has donat el teu consentiment per al tractament de les Dades personals per a una o més finalitats específiques.
  • Execució d'un contracte: la comunicació de les Dades personals és necessària per a l'execució d'un acord amb tu i/o per a qualsevol obligació precontractual derivada d'aquest.
  • Obligacions legals: el tractament de les Dades personals és necessari per complir una obligació legal a la qual està subjecta l'Empresa.
  • Interessos vitals: el tractament de les Dades personals és necessari per protegir els teus interessos vitals o els d'una altra persona física.
  • Interessos públics: el tractament de les Dades personals està relacionat amb una tasca realitzada en interès públic o en l'exercici de poders públics conferits a l'Empresa.
  • Interessos legítims: el tractament de les Dades personals és necessari per a la satisfacció dels interessos legítims perseguits per l'Empresa.

En qualsevol cas, l'Empresa t'ajudarà amb molt de gust a aclarir la base legal específica que s'aplica al tractament i, en particular, si la comunicació de les Dades personals és un requisit legal o contractual, o un requisit necessari per subscriure un contracte.

Els teus drets segons el RGPD

L'Empresa es compromet a respectar la confidencialitat de les teves Dades personals i a garantir que puguis exercir els teus drets.

D'acord amb aquesta Política de privadesa, i per llei si et trobes a la UE, tens dret a:

  • Sol·licitar l'accés a les teves Dades personals. El dret a accedir a la informació que tenim sobre tu, actualitzar-la o suprimir-la. Sempre que sigui possible, pots accedir a les teves Dades personals, actualitzar-les o sol·licitar-ne la supressió directament a la secció de configuració del teu compte. Si no pots dur a terme aquestes accions tu mateix, contacta amb nosaltres i t'ajudarem. Això també et permet rebre una còpia de les Dades personals que tenim sobre tu.
  • Sol·licitar la rectificació de les Dades personals que tenim sobre tu. Tens dret a fer rectificar qualsevol informació incompleta o inexacta que tinguem sobre tu.
  • Oposar-te al tractament de les teves Dades personals. Aquest dret existeix quan ens basem en un interès legítim com a base legal per al nostre tractament i hi ha algun aspecte de la teva situació particular que et fa voler oposar-te al tractament de les teves Dades personals per aquest motiu. També tens dret a oposar-te quan tractem les teves Dades personals amb finalitats de màrqueting directe.
  • Sol·licitar la supressió de les teves Dades personals. Tens dret a demanar-nos que suprimim o eliminem les Dades personals quan no hi hagi cap motiu vàlid perquè continuem tractant-les.
  • Sol·licitar la transferència de les teves Dades personals. Et proporcionarem a tu, o a un tercer que hagis triat, les teves Dades personals en un format estructurat, d'ús habitual i de lectura mecànica. Tingues en compte que aquest dret només s'aplica a la informació automatitzada per a l'ús de la qual ens vas donar inicialment el teu consentiment o quan vam utilitzar la informació per executar un contracte amb tu.
  • Retirar el teu consentiment. Tens dret a retirar el teu consentiment per a l'ús de les teves Dades personals. Si retires el teu consentiment, és possible que no et puguem donar accés a determinades funcionalitats específiques del Servei.

Exercici dels teus drets de protecció de dades segons el RGPD

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició contactant amb nosaltres. Tingues en compte que és possible que et demanem que verifiquis la teva identitat abans de respondre a aquestes sol·licituds. Si fas una sol·licitud, farem tot el possible per respondre't com més aviat millor.

Tens dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de protecció de dades sobre la nostra recollida i ús de les teves Dades personals. Per a més informació, si et trobes a l'Espai Econòmic Europeu (EEE), contacta amb l'autoritat de protecció de dades local de l'EEE.

Privadesa dels menors

El nostre Servei no s'adreça a menors de 13 anys. No recollim conscientment informació d'identificació personal de menors de 13 anys. Si ets pare, mare o tutor i saps que el teu fill o filla ens ha proporcionat Dades personals, contacta amb nosaltres. Si descobrim que hem recollit Dades personals d'un menor de 13 anys sense verificar el consentiment dels pares, prendrem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors.

Si necessitem basar-nos en el consentiment com a base legal per al tractament de la teva informació i el teu país exigeix el consentiment d'un pare o mare, és possible que necessitem el consentiment dels teus pares abans de recollir i utilitzar aquesta informació.

Enllaços a altres llocs web

El nostre Servei pot contenir enllaços a altres llocs web que no gestionem nosaltres. Si fas clic en un enllaç d'un tercer, se't redirigirà al lloc d'aquest tercer. Et recomanem encaridament que revisis la Política de privadesa de cada lloc que visitis.

No tenim cap control ni assumim cap responsabilitat pel contingut, les polítiques de privadesa o les pràctiques de llocs o serveis de tercers.

Canvis en aquesta Política de privadesa

Podem actualitzar la nostra Política de privadesa periòdicament. T'informarem de qualsevol canvi publicant la nova Política de privadesa en aquesta pàgina.

T'ho farem saber per correu electrònic i/o mitjançant un avís destacat al nostre Servei abans que el canvi entri en vigor, i actualitzarem la data de "Darrera actualització" que figura al començament d'aquesta Política de privadesa.

Et recomanem que revisis aquesta Política de privadesa periòdicament per si hi ha canvis. Els canvis en aquesta Política de privadesa entren en vigor quan es publiquen en aquesta pàgina.

Contacta amb nosaltres

Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta Política de privadesa, pots contactar amb nosaltres:

  • Visitant aquesta pàgina del nostre lloc web: https://goi.com
  • Enviant-nos un correu electrònic: help@goi.com