Enviament
Totes les comandes es comencen a preparar quan es confirma el pagament. Totes les comandes s'envien des del nostre magatzem situat a Espanya i rebràs un correu electrònic amb el seguiment de la teva comanda.
El nostre temps de preparació és de 2 a 4 dies laborables. Això vol dir que, generalment, la teva comanda s'enviarà dins d'aquest termini.
Excepcionalment, hi pot haver retards en el temps de preparació durant el Black Friday, Nadal o els llançaments de col·leccions a causa de l'augment de la càrrega de feina.
Assegura't que totes les dades que introdueixes són correctes quan fas una comanda; no ens fem responsables d'informació incorrecta / incompleta, com ara el nom, les adreces d'enviament o de facturació, el codi postal, el número de telèfon, etc.
La duana local pot requerir documents addicionals i temps per despatxar el teu paquet, cosa que pot endarrerir el temps de lliurament estimat.
Tingues en compte que els enviaments a les Canàries, Ceuta i Melilla requeriran que facilitis el DNI / NIE per als drets i impostos de duana.
Els preus del lloc web no inclouen impostos ni drets de duana (això s'aplica a les comandes de fora d'Europa, les Canàries i el Regne Unit). Totes les obligacions aplicables aniran a càrrec del client. Malauradament, no podem estimar l'import dels drets que pagaràs, però la teva duana local hauria de poder-ne estimar el preu.
Si rebutges un enviament de GOI, ets responsable de les despeses d'enviament originals, de qualsevol taxa d'importació aplicada al paquet i del cost de retornar el paquet a GOI. Aquest import es descomptarà del teu reemborsament. Envia les teves preguntes o comentaris sobre l'enviament i la preparació per correu electrònic a help@goi.com
El missatger és sempre el responsable de lliurar el paquet. Si el missatger considera que un paquet s'ha lliurat i el client no l'ha rebut, és responsabilitat del client seguir els procediments necessaris per assegurar-se que la mercaderia es lliuri correctament.
TERMINIS D'ENVIAMENT
Espanya
1-3 dies laborables
Regne Unit i Europa
3-5 dies laborables
Estats Units i Canadà
4-7 dies laborables
Resta del món
6-8 dies laborables