Informativa sulla privacy

SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa nel nostro negozio, nell'ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come: nome, indirizzo ed email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo anche automaticamente l'indirizzo di protocollo Internet (IP) del tuo computer, per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.

Teniamo alla tua privacy e alle informazioni che acconsenti a condividere in relazione al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche di testo (relative al tuo ordine, compresi i promemoria del carrello abbandonato), offerte di marketing via testo e messaggi transazionali, comprese le richieste di recensione da parte nostra. I dati di consenso e di iscrizione non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione dei nostri partner di messaggistica, allo scopo di consentire e gestire il nostro programma di messaggi di testo.

Il nostro sito web utilizza cookie per monitorare gli articoli che aggiungi al carrello, anche quando hai abbandonato il processo di checkout. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria del carrello via SMS.


SEZIONE 2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, creare un ordine, organizzare una spedizione o effettuare un reso, riteniamo implicito che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo per quel solo motivo specifico.

Se ti chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti daremo l'opportunità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo aver accettato cambi idea, puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a essere contattato da noi, alla raccolta, all'uso o alla divulgazione delle tue informazioni, contattandoci all'indirizzo help@goi.com o scrivendo a: GOI, Gran Via de les Corts Catalanes 680, 7-1, 08010 Barcellona, Spagna.

SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni di servizio.

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Shopify ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati sono archiviati tramite l'archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify archivia i dati della tua carta di credito. Sono crittografati tramite lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). I dati della transazione di acquisto vengono archiviati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Una volta completata, le informazioni della transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, come definiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte dei negozi e dei loro fornitori di servizi.

Per una panoramica più chiara, potresti anche voler leggere le Condizioni di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi utilizzati da noi raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le politiche sulla privacy in modo da comprendere come verranno gestite le tue informazioni personali.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se desideri procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione (o delle giurisdizioni) in cui si trovano il fornitore di servizi o le sue strutture.

A titolo di esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento con sede negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legge degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito o a un'applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy né dalle Condizioni di servizio del nostro sito web.

Link (modifica)

Quando fai clic sui link nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano smarrite, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo improprio.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, queste informazioni sono crittografate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard accettati dal settore.

SEZIONE 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso a consentire a qualsiasi tuo familiare minorenne a carico di utilizzare questo sito.

SEZIONE 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e / o le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito da o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

SEZIONE 9 - KLARNA

Per offrirti i metodi di pagamento di Klarna, al momento del pagamento potremmo trasmettere a Klarna, durante il processo di acquisto, i tuoi dati personali inclusi nel modulo di contatto e nei dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare se soddisfi i requisiti per accedere ai suoi metodi di pagamento e adattare tali metodi di pagamento al tuo profilo. I tuoi dati personali sono trattati in conformità alle disposizioni dell'informativa sulla privacy di Klarna.

SEZIONE 10 - SMS

T&C Accettando il marketing via SMS da parte di GOI al momento di completare il tuo acquisto o di avviare un acquisto, oppure iscrivendoti tramite i nostri strumenti di iscrizione, accetti di ricevere notifiche di testo ricorrenti (relative al tuo ordine, compresi i promemoria di pagamento abbandonato), offerte di marketing via testo e messaggi di testo transazionali, comprese le nostre richieste di recensione, anche se il tuo numero di telefono cellulare è inserito in qualsiasi elenco "do not call" (non chiamare). La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non è una condizione per l'acquisto.

Se in qualsiasi momento decidi di non voler più ricevere messaggi di marketing e notifiche via testo, segui semplicemente il link di annullamento dell'iscrizione presente in uno qualsiasi dei nostri messaggi SMS oppure contattaci attraverso uno dei mezzi indicati. 

Se hai domande, puoi contattarci all'indirizzo help@goi.com per maggiori informazioni.


DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere a, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente ottenere maggiori informazioni, contatta il nostro Responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo help@goi.com o per posta a GOI.

[Gran Via de les Corts Catalanes 680 7-1, Barcellona, 08010, Spagna]