Informativa sulla privacy
SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?
Quando acquisti qualcosa nel nostro negozio, nell'ambito del processo di acquisto e vendita raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come: nome, indirizzo ed email.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo anche automaticamente l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, creare un ordine, organizzare una spedizione o effettuare un reso, si intende che accetti la raccolta e l'uso dei dati per quel solo specifico motivo.
Se ti chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
Se, dopo aver accettato, cambi idea, puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a essere contattato da noi, alla raccolta, all'uso o alla divulgazione delle tue informazioni, contattandoci all'indirizzo help@goi.com oppure scrivendo a: GOI, Carrer de Ramón y Cajal 17, Barcelona, 08012, Spagna.
SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE
Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge lo richiede o se violi i nostri Termini di Servizio.
SEZIONE 4 - SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te.
I tuoi dati sono archiviati tramite i sistemi di archiviazione dati e i database di Shopify e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da firewall.
Pagamento:
Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify archivia i dati della tua carta di credito. Tali dati sono crittografati tramite lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). I dati della tua transazione di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Una volta completata, le informazioni della tua transazione di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte dei negozi e dei loro fornitori di servizi.
Per avere un quadro più chiaro, puoi anche leggere i Termini di Servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.
SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI
In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno proprie informative sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy in modo da capire come verranno trattate le tue informazioni personali.
In particolare, ricorda che alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se desideri procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione (o delle giurisdizioni) in cui si trovano il fornitore di servizi o le sue strutture.
A titolo di esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento con sede negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legge degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito o a un'applicazione di terzi, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy né dai Termini di Servizio del nostro sito web.
Link (modifica)
Quando clicchi sui link presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy.
SEZIONE 6 - SICUREZZA
Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano smarrite, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in maniera inappropriata.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, tali informazioni vengono crittografate con la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard accettati dal settore.
SEZIONE 7 - ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nello stato o nella provincia in cui risiedi e di averci dato il tuo consenso a permettere a qualsiasi tuo familiare minorenne a carico di utilizzare questo sito.
SEZIONE 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti invitiamo a consultarla di frequente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come e in quali circostanze, eventualmente, le utilizziamo e/o le divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.
SEZIONE 9 - KLARNA
Per offrirti i metodi di pagamento di Klarna, al momento del pagamento potremmo trasmettere a Klarna, durante il processo di acquisto, i tuoi dati personali contenuti nel modulo di contatto e nei dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare se soddisfi i requisiti per accedere ai suoi metodi di pagamento e adattarli al tuo profilo. I tuoi dati personali sono trattati in conformità alle disposizioni dell'informativa sulla privacy di Klarna.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare le informazioni personali che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente ottenere maggiori informazioni, contatta il nostro Responsabile della conformità in materia di privacy all'indirizzo help@goi.com oppure scrivi per posta a GOI.
[Carrer de Ramón y Cajal 17, Barcelona, 08012, Spagna]