Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini iniziano a essere preparati quando il pagamento viene confermato. Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino situato in Spagna e riceverai un'email con il tracking del tuo ordine.
Il nostro tempo di preparazione è di 2-4 giorni lavorativi. Ciò significa che il tuo ordine verrà generalmente spedito entro questo periodo.
In via eccezionale, durante il Black Friday, il Natale o i lanci di collezioni potrebbero verificarsi ritardi nei tempi di elaborazione a causa dell'aumento del carico di lavoro.
Assicurati che tutti i dati inseriti al momento dell'ordine siano corretti; non siamo responsabili per informazioni errate o incomplete, come nome, indirizzi di spedizione o di fatturazione, codice postale, numero di telefono, ecc.
La dogana locale potrebbe richiedere documenti aggiuntivi e tempi supplementari per sdoganare il tuo pacco, il che potrebbe ritardare la data di consegna stimata.
Tieni presente che per le spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla è necessario fornire il DNI / NIE per i dazi doganali e le imposte.
I prezzi sul sito non includono imposte né dazi doganali (questo vale per gli ordini fuori dall'Europa, dalle Isole Canarie e dal Regno Unito) . Tutti gli obblighi applicabili saranno a carico del cliente. Purtroppo non possiamo stimare l'importo dei dazi che pagherai, ma la tua dogana locale dovrebbe essere in grado di stimarne il costo.
Se rifiuti una spedizione di GOI, sei responsabile delle spese di spedizione originali, di eventuali oneri di importazione applicati al pacco e del costo di restituzione del pacco a GOI. Questo importo verrà detratto dal tuo rimborso. Invia le tue domande o i tuoi commenti su spedizione e gestione a help@goi.com
Il corriere è sempre responsabile della consegna del pacco. Se un pacco risulta consegnato dal corriere e non è stato ricevuto dal cliente, è responsabilità del cliente procedere con i metodi necessari per garantire che la merce venga consegnata correttamente.
TEMPI DI SPEDIZIONE
Spagna
1-3 giorni lavorativi
Regno Unito ed Europa
3-5 giorni lavorativi
Stati Uniti e Canada
4-7 giorni lavorativi
Resto del mondo
6-8 giorni lavorativi