Política de privacidad
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como: nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o hacer una devolución, implicamos que usted acepta la recopilación y el uso para esa razón específica únicamente.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de rechazar.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de haber aceptado cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos en help@goi.com or escribiendo a: GOI, Carrer de Ramón y Cajal 17, Barcelona, 08012, España.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.
Pagar:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Están encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Una vez completada, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, como se detalla en el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visión más clara, también puede que desee leer los Términos de Servicio de Shopify aquí o la Declaración de Privacidad aquí.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, recomendamos que lea las políticas de privacidad para que pueda entender cómo se manejará su información personal.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Así que si desea proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en las que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la ley de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no estará regulado por esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces (editar)
Cuando haga clic en enlaces en nuestra tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, esta información se cifra utilizando tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicados en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndole productos.
SECCIÓN 9 - KLARNA
Con el fin de ofrecerle métodos de pago Klarna, en el momento del pago, podemos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y los detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si cumple con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y adaptar estos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales se tratan de acuerdo con las disposiciones de la política de privacidad de Klarna.
CONSULTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad help@goi.com or por correo postal a GOI.
[Carrer de Ramón y Cajal 17, Barcelona, 08012, España]