Hice una reclamación por un error mío al equivocarme entre las tallas de la parte superior e inferior al ponerlas al revés, la hice en el mismo instante en el que hice el pedido y decidieron no responder al correo hasta procesar el pedido sin hacerme el cambio de tallas obligándome a pagar de nuevo por el cambio por su mala gestión y mi error inicial. De una marca tan sofisticada se espera una mejor atención al cliente y esta no es el caso. Hasta Shein ofrece mejor servicio. Un saludo.
Buenos días Sergio,
Gracias por escribirnos y por compartir tu experiencia.
Sentimos mucho que el proceso no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser cometer un error al seleccionar las tallas y querer corregirlo cuanto antes.
Tu pedido fue realizado el jueves por la noche a las 23:00 h, y nuestro equipo de logística lo procesó a primera hora del viernes por la mañana para asegurarnos de que lo recibieras cuanto antes. Para cuando vimos tu correo, el paquete ya había sido enviado, por lo que lamentablemente no nos fue posible realizar ningún cambio antes del envío.
En cualquier caso, como te indicamos anteriormente, puedes solicitar el cambio de talla sin problema una vez recibas el pedido. Estaremos encantados de ayudarte con este proceso y de agilizarlo para ti.
Si necesitas ayuda con el cambio, por favor responde a este correo y lo gestionamos contigo enseguida.
Un saludo cordial,
Hice una reclamación por un error mío al equivocarme entre las tallas de la parte superior e inferior al ponerlas al revés, la hice en el mismo instante en el que hice el pedido y decidieron no responder al correo hasta procesar el pedido sin hacerme el cambio de tallas obligándome a pagar de nuevo por el cambio por su mala gestión y mi error inicial. De una marca tan sofisticada se espera una mejor atención al cliente y esta no es el caso. Hasta Shein ofrece mejor servicio. Un saludo.
Buenos días Sergio,
Gracias por escribirnos y por compartir tu experiencia.
Sentimos mucho que el proceso no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser cometer un error al seleccionar las tallas y querer corregirlo cuanto antes.
Tu pedido fue realizado el jueves por la noche a las 23:00 h, y nuestro equipo de logística lo procesó a primera hora del viernes por la mañana para asegurarnos de que lo recibieras cuanto antes. Para cuando vimos tu correo, el paquete ya había sido enviado, por lo que lamentablemente no nos fue posible realizar ningún cambio antes del envío.
En cualquier caso, como te indicamos anteriormente, puedes solicitar el cambio de talla sin problema una vez recibas el pedido. Estaremos encantados de ayudarte con este proceso y de agilizarlo para ti.
Si necesitas ayuda con el cambio, por favor responde a este correo y lo gestionamos contigo enseguida.
Un saludo cordial,
Fits perfect!! I love it and the colors are spot on, i feel like a cotton candy snack 😋
My wife is an immegrant and loves wearing USA bikinis … she loves this.
My wife is an immegrant and loves wearing USA bikinis … she loves this.
Love it
I’m honestly so happy with this one-piece! The design is absolutely gorgeous and super flattering. As a very slim girl, I was a bit nervous about the sizing — I ordered an XS and was worried it might still be a little big, but it fits perfectly! It hugs the body in all the right places without feeling too tight or loose. The quality is amazing, the fabric feels durable and comfortable, and unlike other pieces I’ve tried, this one offers great coverage and support. It’s definitely one of my favorite swimsuits now. No complaints at all!
Beautiful swimsuit, the only downside is that the conexión of two the laces before it reaches your neck is quite fragile, and in my swimsuit it broke the first time a put it on.
El mono es muy bonito, aunque quizás la tela no sea de la mejor calidad y la talla es es más pequeña de los tamaños normativos. No estira nada. Yo normalmente soy una S-M (depende de la tela), me cogí una M y me queda muy muy justo.
Mi mayor miedo era no poder llevar este tipo de bañadores en playas con olas, pero ajustándolo bien no hay forma de que se mueva y estoy muy contenta porque el color es perfecto
love it looks insane as on the photo but I recommend to take one size more
love it but Im sorry its written its true to size but not at all, Im really fit I usually wear S but I already bought a GOI dress which was too small
So this thime I chose M for the swimsuit and its still too small
Size really wrong :(
The colour, The size, simply perfect for summer
Fits perfectly! So stylish and sexy. I recommend to order a size up than usual. Also will be cool to have it in more colors!!
Sexy as hell!
I’m 5’1 and weigh 105 pounds. I ordered a size small and the two items, top and bottom wrap came within 3 weeks. I’m getting ready to go on a cruise soon and this is perfect! I LOVE this cute wrap outfit sooooo much! They are made of quality fabric because it’s so soft. I HIGHLY RECOMMEND!!! 🧡🧡
